平成21年6月に(株)ふるさと交通を設立し、ふるさとタクシーを開業以来、地域に愛されるタクシーを目指しております。
安かろう悪かろうのイメージが付かない様にと全社を上げて乗務員教育に努力した結果、 【ふるさと接客3原則】を柱として親切、丁寧、安心、安全、低価格のふるさと交通として地域のお客様からのご支持を頂いております。

■ ふるさと接客3原則

1,安全運転宣言
2,自己紹介
3,行き先経路の確認

『ふるさとタクシーの○○（名）が安全運転で▲▲（目的地）までお送りいたします。』

ふるさとタクシーでは乗車時お客様に対し、上記のお声掛けを行っております。
また下車案内・お忘れ物確認・ドアサービスも指導しています。
これには雨の日には傘を差しお客様が濡れないようご乗車していただく目的もあり、あるいは買物などで荷物が沢山ある方に対しても、お荷物を運ぶお手伝いをすることができるのです。

タクシーというのはお客様を目的地まで連れて行くという仕事です。その基本動作からあらゆる付加価値をつけていく事を実施していかなければならないと私どもは考えます。
これからもお客様が快適な時間を過ごしていただけるよう、接客マナーの向上を心がけ業務に励んでまいります。